cbr.ru,
31 июля 2024 г.
Костромичи стали чаще жаловаться регулятору на мошенников 173 просмотра
С 25 июля 2024 года вступил в силу закон, обязывающий банки на два дня блокировать переводы своих клиентов получателям, которые подозреваются в мошеннических операциях и информация о которых есть в базе данных Банка России. Такая мера, по мнению регулятора, необходима для защиты людей от действия злоумышленников.
Для примера, за I полугодие 2024 года Банк России получил от костромских клиентов банков 25 жалоб на действия мошенников (почти на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года). Костромичи оспаривали факты заключения договоров, заявляли о незаконном списании денежных средств третьими лицами и о манипуляциях киберпреступников в целях получения конфиденциальной информации и доступа к деньгам.
Теперь, если банк сразу переведет деньги на подозрительный счет, не предупредив клиента о возможной опасности, то ему придется возместить клиенту украденные мошенниками деньги в течение 30 календарных дней.
Кроме жалоб на мошенничество, костромичи обращались в регулятор и с другими вопросами, касающимися работы финансовых организаций. Всего за I полугодие 2024 года Банк России получил от жителей Костромской области 434 обращения. Чаще всего вопросы касались банковской деятельности (268 обращений): потребительского кредитования, расчетных счетов и исполнительного производства. На микрофинансовые организации поступило 77 обращений и более четверти из них — жалобы на кибермошенничество.
На страховщиков костромичи жаловались значительно реже (всего было зарегистрировано 25 обращений — в сравнении с I полугодием прошлого года количество снизилось на 63%). В основном это результат сокращения (на 89%) количества жалоб автолюбителей на неверное применение КБМ при оформлении полиса ОСАГО.
Если финансовая компания нарушает ваши права, то сперва обратитесь в саму организацию. Порой письменной претензии бывает достаточно, чтобы решить возникшую проблему. Дождитесь ответа на ваше обращение, его должны рассмотреть в течение 15 рабочих дней (в сложных случаях срок может составить до 25 рабочих дней). Если компания не отреагировала на вашу претензию, ответа не последовало, либо он вас не устраивает, направьте жалобу в Банк России. Проще всего это сделать через интернет-приемную на сайте регулятора или в мобильном приложении «ЦБ онлайн».
Отделение по Костромской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу
Вся пресса за 31 июля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регионы, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
8 сентября 2026 г.

|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений

|
30 января 2026 г.

|
|
Autonews.ru, 30 января 2026 г.
Страховщики попросили доступ к дорожным камерам для борьбы с мошенниками

|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 30 января 2026 г.
Новосибирская федерация футбола застраховала спортсменов на случай травм

|
|
ТАСС, 30 января 2026 г.
Захарова опровергла обращение Киргизии с иском в суд ЕАЭС

|
|
Новости-Армения, 30 января 2026 г.
Глава Минздрава Армении разъяснила порядок пользования системой медстрахования

|
|
Петербургский дневник, 30 января 2026 г.
В Ленобласти задержали мужчину, который получил страховые деньги за ложный угон авто

|
|
Омск-Информ, 30 января 2026 г.
Страховщики пытаются отсудить 41 миллион за пожар в старинном здании в Омске

|
|
Медвестник, 30 января 2026 г.
Хакеры атаковали российские клиники от лица известных страховых компаний и больниц

|
|
ТАСС, 30 января 2026 г.
В Новосибирске задержали еще троих подозреваемых в мошенничестве с ДТП

|
|
Вечерний Петербург, 30 января 2026 г.
Петербургская полиция задержала мужчину за инсценировку угона автомобиля ради страховой выплаты

|
|
piter.tv, 30 января 2026 г.
Жителя Ленобласти подозревают в хищении средств страховой компании

|
|
Авторадио, 30 января 2026 г.
Всероссийский союз страховщиков усиливает инструменты противодействия страховому мошенничеству

|
|
Новая Сибирь, Новосибирск, 30 января 2026 г.
«Просим Вас, Эльвира Сахипзадовна, рассмотреть вопрос с ОСАГО…»

|
|
Национальное аграрное агентство, 30 января 2026 г.
В 2025 году в России аграрии застраховали 14,5 млн га посевов

|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 30 января 2026 г.
В Новосибирске мошенники обманули страховые компании на 6,8 млн рублей

|
|
Телеинформ, Иркутск, 30 января 2026 г.
Таиланд назван самым опасным зарубежным курортом для россиян

|
|
За рулем, 30 января 2026 г.
Названы самые угоняемые машины в 2025 году

|
 Остальные материалы за 30 января 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|